Beaucoup de sites d'entreprise sont de belles brochures que personne ne consulte, ou qui ne produisent aucune demande. L'intérêt d'un site construit avec Odoo, c'est qu'il est relié au reste de votre gestion : ce qu'un visiteur fait sur le site arrive directement dans votre CRM. Voici comment en tirer parti.
Un site relié à votre CRM
Dans Odoo, le site web et le CRM partagent la même base. Un visiteur qui remplit un formulaire crée automatiquement une piste, avec sa source, sa page d'origine et ses coordonnées. Vos commerciaux la voient tout de suite et peuvent la suivre jusqu'au devis. Plus de messages perdus dans une boîte e-mail partagée.
Les cinq briques d'un site qui produit des demandes
1. Un message clair dès la première page
Le visiteur doit comprendre en quelques secondes ce que vous faites, pour qui, et ce qu'il peut faire ensuite. Un titre précis, une phrase d'explication et un bouton d'action visible suffisent.
2. Des pages par service
Une page par offre, avec les bénéfices, la méthode, les questions fréquentes et un appel à l'action. C'est aussi ce qui permet d'être trouvé : chaque page peut répondre à une recherche précise.
3. Des formulaires courts, reliés au CRM
Plus un formulaire est long, moins il est rempli. Demandez le minimum utile : nom, moyen de contact, besoin. Vous qualifierez ensuite par un échange.
4. La prise de rendez-vous en ligne
Pour beaucoup de clients, choisir un créneau est plus simple que d'écrire. L'application de rendez-vous d'Odoo place la réservation directement dans l'agenda des collaborateurs.
5. Un blog qui répond aux vraies questions
Les articles qui expliquent, comparent et conseillent attirent des visiteurs qui n'auraient pas pensé à vous chercher. Ils prouvent aussi votre expertise avant même le premier contact.
Le référencement, sans jargon
Odoo fournit les outils de base pour être bien compris par les moteurs de recherche. Les points qui comptent :
- un titre et une description par page, écrits pour donner envie de cliquer ;
- des adresses de pages lisibles, qui décrivent leur contenu ;
- une structure de titres claire : un titre principal, puis des sous-titres ;
- des images avec un texte alternatif ;
- un site rapide et lisible sur mobile ;
- le multilinguisme, si vous visez plusieurs publics, avec les versions bien déclarées.
Le contenu reste décisif : un bon outil ne remplace pas des pages qui répondent à ce que cherchent vos clients.
Mesurer pour améliorer
Un site se pilote. Suivez au minimum :
- le nombre de visiteurs et les pages les plus consultées ;
- le nombre de demandes reçues, par page et par source ;
- la part de demandes qui deviennent des devis, puis des ventes ;
- les pages qui attirent du trafic mais ne produisent rien : ce sont les premières à améliorer.
Les erreurs fréquentes
- un site beau mais sans appel à l'action ;
- des formulaires qui n'arrivent à personne ;
- des pages qui répètent toutes la même chose ;
- un contenu jamais mis à jour ;
- aucun suivi des résultats après la mise en ligne.
Questions fréquentes
Faut-il un site si on a déjà une page sur les réseaux sociaux ?
Oui : le site est votre espace, que vous maîtrisez, et c'est lui que les moteurs de recherche référencent. Les réseaux sociaux l'alimentent, ils ne le remplacent pas.
Peut-on modifier le site soi-même ?
Oui. L'éditeur visuel d'Odoo permet de modifier textes et blocs sans développeur, après une courte prise en main.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Les demandes directes (formulaire, rendez-vous) peuvent arriver rapidement. Le référencement naturel se construit sur plusieurs mois, avec des contenus réguliers.
Construire votre site avec nous
Notre page marketing et création web présente notre approche, de la conception à la mesure des résultats. Pour discuter de votre projet, réservez un échange avec un expert.